Última actualización: 25 de abril de 2026
Nota: En caso de cualquier inconsistencia o discrepancia, la versión en inglés de estos Términos prevalecerá y será considerada la versión autorizada.
Bienvenido a GoHumanize.AI (gestionado por GoHumanize LLC). Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web, las aplicaciones y los servicios relacionados de GoHumanize.AI (en conjunto, el “Servicio”). Al acceder al Servicio o utilizarlo, usted acepta cumplir y quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.
Al registrar una cuenta o utilizar el Servicio (incluida cualquier versión gratuita), usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“usted” o “Usuario”) y GoHumanize.AI (“nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Su uso del Servicio constituye la aceptación de estos Términos, independientemente de si los ha revisado en su totalidad. Si no está de acuerdo, su única opción es dejar de utilizar el Servicio.
• Servicio: El sitio web, las API, las aplicaciones y todas las funcionalidades relacionadas de GoHumanize.AI. • Contenido: Cualquier texto, dato o material enviado por usted para su procesamiento. • Resultado: El texto transformado o generado a partir de su Contenido. • Créditos / Créditos de palabras: La asignación de uso vinculada a su cuenta o suscripción. • Cuenta: Su perfil de usuario registrado. • Suscripción: Un plan de pago que otorga acceso al Servicio con límites de Créditos definidos.
GoHumanize.AI ofrece herramientas impulsadas por IA para mejorar la legibilidad y naturalidad del texto, junto con funciones relacionadas con la detección y servicios similares.
Podemos actualizar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
No garantizamos que el Resultado cumpla con un estándar específico ni que supere ningún sistema de detección de IA. Cualquier métrica de éxito mencionada en materiales de marketing es únicamente ilustrativa, basada en pruebas internas, y no constituye una garantía vinculante.
Para utilizar el Servicio, usted debe:
• Tener al menos 13 años de edad (o 16 dentro del EEE). • Tener la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes. • No tener prohibido el uso del Servicio conforme a las leyes aplicables. • Proporcionar información de registro precisa y completa.
Si actúa en nombre de una entidad, confirma que está autorizado para vincular a dicha entidad a estos Términos.
Ciertas funciones requieren la creación de una cuenta mediante Google OAuth. Usted acepta:
• Mantener solo una cuenta por persona. • Mantener confidenciales las credenciales de inicio de sesión. • Aceptar la responsabilidad por toda actividad realizada bajo su cuenta. • Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado.
Podemos solicitar verificación o suspender/cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
El Servicio limita la frecuencia con la que puede humanizar texto y la longitud de cada solicitud, según su plan:
• Cada humanización cuenta como un uso. • Los usos diarios se restablecen a la medianoche UTC, salvo que indiquemos lo contrario en su cuenta. • Los planes de pago pueden incluir más usos diarios y límites de palabras más altos por solicitud. • Nos reservamos el derecho de modificar asignaciones, límites y precios en cualquier momento. • Los usos diarios no utilizados no se acumulan, salvo que lo indiquemos explícitamente.
Ofrecemos múltiples opciones de suscripción con distintas funciones y límites. Los detalles de precios se muestran en nuestro sitio web y, por lo general, están expresados en USD.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente (mensual o anualmente). • Los cargos se realizan al inicio de cada período de facturación. • Los pagos se procesan a través de Stripe o Lemon Squeezy. • Usted autoriza la facturación recurrente hasta la cancelación.
Los Créditos:
• Se deducen en función de la longitud de la entrada. • Se restablecen en cada ciclo de facturación. • No se transfieren al siguiente ciclo. • No son reembolsables, no son transferibles y no tienen valor monetario. • No pueden intercambiarse ni convertirse. • Se pierden al cancelar o terminar la cuenta.
Podemos ofrecer un nivel gratuito a nuestra discreción y podemos modificarlo o eliminarlo en cualquier momento. El abuso (por ejemplo, múltiples cuentas o eludir límites) dará lugar a la terminación.
Todas las compras son finales y no reembolsables. Debido a la naturaleza del Servicio como producto digital de acceso inmediato, usted reconoce que el acceso se concede instantáneamente tras la compra y renuncia a cualquier derecho a reembolsos, desistimiento o períodos de reflexión en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Esto se aplica a todas las transacciones, incluidas, entre otras, suscripciones, Créditos, mejoras, reducciones de plan y compras promocionales.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación evitará facturaciones futuras, pero no dará lugar a ningún reembolso por el período de facturación actual o períodos anteriores. Los Créditos restantes permanecerán disponibles hasta el final del ciclo de facturación activo y expirarán posteriormente.
Usted acepta contactarnos en hello@gohumanize.ai antes de iniciar cualquier contracargo o disputa con su proveedor de pagos.
Si inicia una disputa sin darnos primero la oportunidad de resolver el problema dentro de un plazo razonable (al menos 14 días):
• Su cuenta puede ser suspendida inmediatamente. • Cualquier Crédito no utilizado puede ser confiscado. • Si la disputa se resuelve a nuestro favor, su cuenta puede ser terminada permanentemente. • Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier monto adeudado, incluidas tarifas y costos asociados. • Podemos informar disputas abusivas o fraudulentas a los sistemas pertinentes de prevención de fraude.
Presentar un contracargo por servicios entregados según lo descrito constituye un incumplimiento de estos Términos.
Si un error técnico confirmado produce cargos incorrectos (como facturación duplicada o cargos por servicios no proporcionados debido a una falla del sistema), podemos emitir un crédito en la cuenta o un ajuste de facturación. Las solicitudes deben presentarse dentro de los 30 días posteriores al cargo e incluir los detalles relevantes de la transacción.
Debe cumplir con todas las leyes y políticas al utilizar el Servicio. No puede:
• Infringir leyes o violar derechos de terceros. • Enviar o generar contenido dañino, abusivo, engañoso o ilegal. • Intentar eludir límites de uso, manipular el recuento de usos diarios o abusar del nivel gratuito. • Participar en fraude o tergiversación. • Suplantar a otras personas. • Interrumpir el Servicio o los sistemas. • Intentar acceso no autorizado. • Usar bots o automatización sin permiso. • Revender o compartir el acceso. • Eludir restricciones. • Realizar ingeniería inversa del Servicio.
Las infracciones pueden dar lugar a suspensión o terminación sin previo aviso ni reembolso.
Usted es el único responsable de:
• El Contenido enviado. • Asegurar que posee los derechos sobre dicho Contenido. • El uso del Resultado generado. • El cumplimiento de leyes y políticas.
No respaldamos el uso indebido del Servicio. Determinar el uso adecuado es responsabilidad de usted.
Todos los elementos del Servicio (diseño, código, marca, etc.) son propiedad de GoHumanize.AI y están protegidos por la ley. El uso no autorizado está prohibido.
Usted conserva la propiedad, pero nos concede una licencia limitada para procesarlo. No reclamamos propiedad ni conservamos el Contenido después del procesamiento.
Usted es propietario del Resultado generado a partir de su Contenido, sujeto a las leyes aplicables.
Cualquier comentario o sugerencia que proporcione puede ser utilizado libremente sin compensación.
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Esto incluye, sin limitación, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y cualquier garantía derivada del curso de negociación o uso comercial.
No garantizamos que:
• El Servicio cumpla con sus requisitos específicos. • El Servicio funcione sin interrupciones, retrasos o errores. • Los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o fiables. • Cualquier Resultado satisfaga estándares particulares o supere sistemas de detección de IA.
Las tecnologías de detección de IA evolucionan continuamente y los resultados pueden variar. Cualquier referencia a tasas de éxito se basa en pruebas internas realizadas en un momento específico y no representa garantías ni seguridades de rendimiento futuro.
Su uso del Servicio es completamente bajo su propio riesgo.
En la máxima medida permitida por la ley, GoHumanize.AI y sus afiliados, directivos, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, independientemente de la teoría legal y aun cuando se haya advertido de la posibilidad de dichos daños.
En todos los casos, nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de o relacionada con el Servicio o estos Términos no excederá el menor de:
(a) el monto total pagado por usted a nosotros en los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación; o (b) cincuenta dólares estadounidenses (USD $50).
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que partes de lo anterior pueden no aplicarse. En tales casos, la responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a GoHumanize.AI y sus afiliados, directivos, empleados, agentes y socios frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con:
• Su uso del Servicio. • Su incumplimiento de estos Términos. • Su infracción de cualquier derecho de terceros. • Cualquier Contenido que envíe. • Su uso o distribución del Resultado. • Cualquier disputa de pago o contracargo iniciado por usted.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación entra en vigor al final del ciclo de facturación actual. No se emitirán reembolsos y los Créditos no utilizados expirarán al final de dicho período.
Podemos suspender o terminar su cuenta en cualquier momento, con o sin aviso, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
• Incumplimiento de estos Términos o políticas. • Sospecha de fraude, abuso o actividad ilegal. • Inicio de un contracargo. • Intento de eludir restricciones o límites. • Conducta abusiva hacia el personal o los usuarios. • Falta de pago. • Inactividad prolongada.
Tras la terminación:
• Su acceso al Servicio finaliza inmediatamente. • Cualquier Crédito restante se pierde. • Sus datos pueden ser eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. • No se proporcionarán reembolsos.
Ciertas disposiciones, incluidas las relativas a reembolsos, propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, responsabilidad, indemnización y resolución de disputas, continuarán aplicándose después de la terminación.
Antes de iniciar procedimientos formales, usted acepta contactarnos en hello@gohumanize.ai y permitir al menos treinta (30) días para un intento de buena fe de resolver la disputa.
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos, el Servicio o su relación con nosotros se resolverá mediante arbitraje final y vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje para Consumidores. El arbitraje se llevará a cabo en inglés, y la decisión del árbitro podrá presentarse ante cualquier tribunal con jurisdicción.
Usted y GoHumanize.AI acuerdan que todas las reclamaciones deben presentarse de manera individual y no como parte de ninguna acción colectiva, conjunta o representativa. El árbitro no podrá consolidar reclamaciones ni presidir procedimientos colectivos. Ambas partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado.
Si esta renuncia se considera inaplicable, la disposición de arbitraje quedará sin efecto y las disputas se resolverán en los tribunales.
Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares o equitativas ante un tribunal por asuntos de propiedad intelectual o presentar reclamaciones ante un tribunal de reclamos menores cuando corresponda.
Puede optar por excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito a hello@gohumanize.ai dentro de los treinta (30) días posteriores a la creación de la cuenta. La notificación debe incluir sus datos de identificación y una declaración clara de su intención de excluirse. Si opta por excluirse, las disputas se resolverán exclusivamente en los tribunales especificados en la Sección 16.
Estos Términos se rigen por las leyes de EE. UU.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio material publicando los Términos revisados en nuestro sitio web. Su uso continuado del Servicio después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, debe dejar de utilizar el Servicio y cancelar su cuenta.
No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento en el desempeño que resulte de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidas, entre otras, desastres naturales, cortes de energía o red, ciberataques, interrupciones por parte de proveedores de servicios externos (como alojamiento en la nube, procesamiento de IA o procesadores de pago), cambios en leyes o regulaciones aplicables y conflictos laborales.
Estos Términos representan el acuerdo completo. Si alguna parte es inválida, el resto seguirá siendo exigible. La falta de ejercicio de derechos no constituye una renuncia. La cesión está restringida sin consentimiento. Las notificaciones pueden enviarse por correo electrónico o a través del Servicio. No se crean derechos para terceros.
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